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Vous avez des questions sur votre assurance responsabilité professionnelle entreprise ? Vous souhaitez faire le point sur vos garanties actuelles ou explorer de nouvelles solutions pour mieux protéger votre activité ? Notre équipe de conseillers spécialisés est à votre écoute, prête à vous apporter des réponses claires, précises et adaptées à votre situation professionnelle.

Chez shoppicommerce.fr, nous croyons qu'un bon accompagnement repose avant tout sur une relation de confiance et de proximité. Chaque entreprise est unique, chaque secteur d'activité présente ses propres risques et ses propres exigences en matière de couverture. C'est pourquoi nous prenons le temps de vous écouter, d'analyser votre profil et de vous proposer des solutions vraiment personnalisées.

Que vous soyez en phase de création d'entreprise, en pleine croissance ou à la recherche d'une couverture plus compétitive, nos experts en assurance professionnelle sont là pour vous guider à chaque étape. De la compréhension de vos besoins à la souscription de votre contrat, en passant par le suivi de vos sinistres, nous restons à vos côtés.

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire en ligne. Nous nous engageons à vous répondre rapidement pour que votre protection professionnelle ne souffre d'aucun délai.

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L'assurance responsabilité professionnelle couvre-t-elle les fautes intentionnelles des salariés ?

Non, l'assurance responsabilité professionnelle ne couvre pas les fautes intentionnelles commises par les salariés. Il s'agit d'un principe fondamental du droit des assurances : une garantie ne peut pas protéger contre un acte volontairement accompli dans le but de causer un préjudice.

Concrètement, cette exclusion de couverture signifie que si un employé commet délibérément un acte fautif — fraude, sabotage, malveillance, divulgation intentionnelle de données confidentielles — l'assureur sera en droit de refuser toute indemnisation au titre du sinistre. La victime devra alors se retourner directement contre l'auteur de la faute ou contre l'entreprise, selon les circonstances.

En revanche, l'assurance responsabilité professionnelle prend bien en charge :

  • Les fautes involontaires commises par les salariés dans l'exercice de leurs fonctions
  • Les erreurs, négligences ou omissions ayant causé un préjudice à un tiers
  • Les dommages matériels, immatériels ou corporels résultant d'une maladresse professionnelle

Il est important de noter que la franchise et les conditions d'indemnisation varient selon les contrats. Certaines polices prévoient également des garanties complémentaires spécifiques, comme la protection juridique, qui peut s'avérer précieuse en cas de litige lié à une faute d'un collaborateur.

Pour bien comprendre l'étendue de vos garanties et vous assurer que votre couverture est parfaitement adaptée à votre activité et à vos effectifs, consultez dès maintenant un conseiller spécialisé sur shoppicommerce.fr et obtenez un devis personnalisé en quelques minutes.

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